참여기업
2026 대한민국 상생 채용박람회가 구직자 여러분들의 성공 취업을 응원합니다!
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(주)링글잉글리시에듀케이션서비스
직장인 및 10대를 위한 영어 회화 솔루션인 ‘링글’을 만들고 있습니다. 주력 상품은 Ringle Plus (직장인을 위한 1:1 화상영어)로 미국 영국 명문대 출신 튜터와의 1:1 수업 및 AI 튜터와의 수업을 동시에 제공함으로써, 전화영어/오프라인 영어를 모두 대체할 수 있는 토탈 솔루션 제공을 목표하고 있습니다. 2023년 출시된 10대를 위한 화상영어 서비스 Ringle Teens는 10대 고급 영어 말하기/쓰기 시장을 겨냥한 서비스로 미국/영국 명문대 출신 튜터의 역량을 극대화 할 수 있는 토탈 비대면 수업 (1:1 수업, 웨비나 수업, 온라인 원서읽기 수업)을 전면에 내세운 서비스 입니다. 2024년부터 Ringle AI 튜터, AI 영어 Speaking Test(임직원 채용/승진/평가, 공인영어시험 준비 시 영어 역량을 측정하는 AI 기반 영어 말하기 실력 진단 평가) 서비스 또한 제공하고 있습니다.
- 이성파/이승훈
- https://www.ringleplus.com
- 서울 강남구 테헤란로38길 8 6층
- 45 명
채용정보
[전환형 인턴] B2B 사업개발 - CSM(영업 관리)
-
모집직군
영업·판매·무역 -
고용형태
인턴 -
모집인원
0 -
근무지역
서울 -
경력구분
신입 -
최종학력
무관
- 담당업무
-
► 이런 일을 합니다
- 기업 온보딩 및 서비스 운영 관리
- 신규 고객사 플랫폼 사용법 교육 및 초기 세팅을 지원합니다.
- 사내 어학과정 신청 독려 및 홍보 자료 제작, 입과 세팅 및 결과 보고, 과정 내 CRM 모니터링 등 교육 운영 전반을 책임집니다.
- 고객사 소통 및 관계 관리
- 할당 고객사의 주요 연락 창구로서, 전문적이고 친절하게 지원 및 대응합니다.
- 고객사의 HR/교육팀, 경영진 등 핵심 이해관계자와의 긴밀한 신뢰 관계를 구축합니다.
- 고객 피드백을 체계적으로 수집하여 내부에 전달하고 제품 개선에 기여합니다.
- 계약 갱신, 업셀, 정산을 통한 매출 확장
- 수강생의 서비스 이용률 데이터를 파악하여 고객의 어학 실력 향상 및 교육 성과 달성을 지원합니다.
- 고객 니즈를 바탕으로 계약 만료 전 갱신 협의 및 추가 구매(업셀) 기회를 모색하고 협상하여 매출을 확장합니다.
- 매월 서비스 이용 현황을 기반으로 정산 업무를 지원합니다.
► 이런 분을 기다립니다
- 링글의 제품에 대한 높은 이해도
- 1:1 화상영어, AI Tutor, AI Speaking Test 등 다양한 제품을 링글을 대표해서 설명할 수 있음
- 의사소통 및 공감 능력
- 고객의 목소리를 경청하고 핵심 요구 파악, 명확하고 전문적으로 정보를 전달하는 능력, 갈등 상황에서도 침착하게 대응하며 설득할 수 있는 커뮤니케이션 스킬
- 협상 및 설득력
- 갱신 계약이나 기능 업셀 등 비즈니스 상황에서 고객 가치를 극대화하면서 회사의 목표도 달성할 수 있도록 전략적으로 협상하는 역량
- 관계 구축 및 유지
- 신뢰를 기반으로 한 장기적인 고객 관계를 구축하고 유지하는 능력. 다양한 고객 성향에 유연하게 대응하며, 고객 만족도를 지속적으로 관리
- 전형절차
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- 서류전형
- 1차면접
- 2차면접
- 최종합격
- 제출서류
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- career@ringleplus.com으로 간단한 이력서와 링글 지원동기를 제출해주세요. (자유 양식)
- 이메일 제목은 아래와 같이 보내주시면 됩니다.
- ex) [B2B Sales - CSM 인턴] - 김링글
- 우대사항
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► 아래 역량도 갖추셨다면 더욱 좋습니다
- 에듀테크 또는 기업 교육 분야에 대한 이해도 및 해당 업계 네트워크 보유
- IT/SaaS 제품의 B2B 영업 경험 또는 스타트업에서 CSM 업무 경험
- 성공적인 업셀/크로셀 사례 보유 등 Sales 마인드를 겸비한 CSM 경험
- 데이터 분석을 통한 영업 전략 최적화 경험 (영업 KPI, 전환율 등을 해석하고 대응한 경험)
- 뛰어난 협상 및 설득 기술을 입증할 수 있는 경력 (예: 주요 거래 성사 사례)
- 참고사항
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- 급여: 세전 226만원
- 복지제도:
- 8시~10시 자율 출근 제도
- 몰입 가능한 역삼역 인근 오피스 근무
- 건강식/프리미엄식 중심으로 간식 제공
- 월 1회 팀 회식비 지원 (3만원)
- 월 1회 Monthly Lunch 비용 지원 (타 팀원들과 랜덤 런치, 2시간 동안 식사)
- 야근 시 저녁 식대 지급 (최대 1만 5천원)
- 업무 기기 및 장비 지원 (허먼밀러 의자 등)
- 성장에 필요한 다양한 학습 기회와 링글 수업권 지급
- 명절(설·추석) 선물 및 생일 기프트카드 증정
